HP Customer Care per telefon
Inom 90 dagar från det datum då du gjorde
inköpet har du tillgång till gratis telefonsupport.
Om du inte ringer lokalsamtal kan dock kostnad
för fjärrsamtal gälla. Innan du ringer efter hjälp, se
till att:
1
Att du gått igenom
Affisch med snabbguide
och den här
användarhandboken
rörande
installations- och felsökningstips.
2
Du har kontaktat
HP Customer Care Online
(se sidan 45) för produkthjälp.
3
Är du i USA ringer du
HP Customer Care
Audio Tips
, vår automatiska supportlinje på
(877) 283-4684 för snabba och enkla lösningar
på vanliga frågor om HP DeskJet Printer.
4
Om du inte kan lösa problemet med hjälp av
ovanstående, ska du ringa en HP servicetek-
niker medan du sitter kvar framför datorn och
skrivaren. Innan du ringer ska du ha tillgång till
följande information:
•
skrivarens serienummer (etiketten finns på
baksidan )
_______________________________
•
skrivarens modellnummer (etiketten finns på
framsidan)
_______________________________
•
datormodell
_______________________________
•
Skrivarprogrammets och operativsystemets
version (om det är tillämpligt). För att ta reda
på skrivarprogrammets version går du till HP
DeskJet Verktygslåda, klickar på skrivarens
ikon i namnlisten och väljer sedan
Om
i
snabbmenyn.
_______________________________
Då kan vi hjälpa dig med att besvara frågorna
omedelbart!
I listan nedan kan du se telefonnumret till
HP Cus-
tomer Care Center
i ditt land:
Afrika/Mellanöstern
41 22/780 41 11
Argentina
(541) 778-8380
Australien
+61 3 8877 8000
Österrike
43 (0) 660 6386
Belgien (flamländska) 32 (0)2 62688 06
Belgien (franska)
32 (0)2 62688 07
Brasilien 55 11
011 829-6612
Kanada
(905) 206-4663
Chile
800 36 0999
Kina
8610-65645959
Tjeckiska Republiken
42 (2) 471 7321
Danmark
45 (0) 39 294099
Finland
358 (9) 2034 7288
Frankrike
33 (0) 143623434
Tyskland
49 (0) 180 532 6222
Grekland
30 1 689 64 11
Hongkong
(800) 96 7729
Ungern
36 (1) 252 4505
Indien
91 11 682 60 35
Indonesien
6221 350 3408
Irland
353 (0) 1662 5525
Israel
972-9-9524848
Italien
39 (0) 2 264 10350
Japan, Tokyo
81 3 3335-8333
Japan, Osaka
81 6 6838 1155
Korea
02 3270 0700
Malaysia
03-2952566
Mexiko D.F.
258 9922
Mexiko, Guadalajara
01 800 472 6684
Mellanöstern/Afrika
41 22/780 41 11
Nederländerna
31 (0) 20 606 8751
Nya Zeeland
(09) 356-6640
Norge
47 (0) 22 116299
48
När du behöver hjälp
4
Filippinerna
65 272 5300
Polen
(+48) 22 519 06 00
Portugal
351 (0) 1 318 00 65
Ryssland
7095 923 50 01
Singapore
65 272 5300
Spanien
34 (9) 02321 123
Sverige
08 – 619 21 70
Schweiz
41 (0) 84 8801111
Taiwan
886 2-2717-0055
Thailand
(66-2) 661 4011
Turkiet
90 1 224 59 25
Storbritannien
44 (0) 171 512 5202
USA
(208) 344-4131
Venezuela
800 47 888
Venezuela, Caracas
207 8488