Ücretsiz Telefon Destek
Süresinden sonra
Bir ücret karşılığı HP’den yardım almayı
sürdürebilirsiniz. Ücretler, önceden haber
verilmeden değiştirilebilir. (
HP Customer Care
Online
yardımı internette (bkz. sayfa 45)
ücretsiz verilmeye devam edecektir.
•
Acil sorular için -yalnız A.B.D.'de-
(900) 555-1500 numaralı telefonu arayın.
Ücret dakika başına 2,5 dolardır ve bir
destek teknisyenine bağlandıktan sonra
işlemeye başlar.
•
ABD’den yaptığınız ve on dakikadan uzun
süreceğini tahmin ettiğiniz ya da
Kanada’dan yaptığınız konuşmalar için,
(800) 999-1148 numaralı telefonu arayın.
Ücret her arama başına 25 ABD Dolarıdır.
Visa ya da MasterCard kullanılabilir.
•
Telefon konuşması sırasında yazıcınızın
onarım gereksinimi olduğu saptanırsa ve
yazıcınızın garanti süresi dolmamışsa (bkz.
sayfa 54, Yazıcı), telefon destek servisi için
sizden ücret istenmeyecektir. Ancak,
yakarıda belirtilen ücretsiz telefon
numaralarının bulunmadığı ülkelerde,
olağan uzun mesafe ücretleri
uygulanmaktadır.