Sınırlı Garanti Beyanı
HP Ürünü
Sınırlı Garanti Süresi
Yazılım
90 Gün
Mürekkep Kartuşları
90 Gün
Yazıcı
1 Yıl
A. Sınırlı Garantinin Kapsamı
1. Hewlett-Packard (HP), son kullanıcı müşteriye, yukarıda
belirtilen HP ürünlerinin, yukarıda belirtilen ve müşterinin
bu ürünü satın aldığı tarihten itibaren başlayan garanti
süresi boyunca, her türlü malzeme ve işçilik arızalarından
muaf olacağını garanti eder. Müşteri, satın alma tarihini
belgeleyen evrakı saklamakla yükümlüdür.
2. Yazılım ürünleri için HP'nin sınırlı garantisi yalnızca
programlama talimatlarındaki bir başarısızlık için
geçerlidir. HP, hiçbir ürününün kesintisiz veya hatasız
çalışacağı garantisini vermemektedir.
3. HP’nin sınırlı garantisi yalnızca ürünün normal kullanımı
sonucunda ortaya çıkan arızaları kapsar ve aşağıda
belirtilen nedenler sonucu ortaya çıkan arızaları
kapsamaz:
a. Uygunsuz ya da yetersiz bakım veya değişiklik;
b. HP tarafından sağlanmayan ya da desteklenmeyen
yazılım, arabirim, ortam, parça ve malzemeler ya da
c. Ürünün kendi özellikleri dışında kullanılması.
4. HP yazıcı ürünleri için, HP'ye ait olmayan veya yeniden
doldurulmuş mürekkep kartuşlarının kullanımı, ne
müşteriye verilen garantiyi ne de müşteriyle yapılan
herhangi bir HP destek sözleşmesini etkilemez. Ancak,
yazıcıdaki arıza veya hasarın HP ürünü olmayan veya
yeniden doldurulmuş bir mürekkep kartuşundan
kaynaklandığı saptanırsa, HP, yazıcının o arıza ve hasar
için servisinde uyguladığı normal saat ve malzeme
ücretlerini uygulayacaktır.
5. HP, geçerli garanti süresi içinde, HP'nin garantisinin
kapsamı içindeki herhangi bir yazılım, ortam veya kartuş
ürünü ile ilgili bir arıza ihbarı aldığında, arızalı ürünü
değiştirecektir. HP, verdiği garantinin kapsamı içindeki bir
donanım ürünü ile ilgili olarak, geçerli garanti süresi
içinde bir arıza ihbarı aldığı takdirde, bu ürünü, kendi
takdirine bağlı olarak, onaracak veya değiştirecektir.
6. HP'nin, verdiği garanti kapsamı içindeki bir arızalı bir
ürünü, arızanın ihbarından sonra makul bir süre içinde
onaramaması veya değiştirememesi durumunda,
HP ürünün satın alma bedelini iade edecektir.
7. HP, müşteri arızalı ürünü kendisine geri iade edene
kadar, bu ürünü onarma, değiştirme veya bedelini geri
ödemekle yakamla değildir.
8. Değiştirilen ürünlerin yerine verilen ürünler, işlevleri en az
değiştirilen ürüne eşit olmak koşuluyla yeni ya da yeni
gibi olabilirler.
9. HP’nin sınırlı garantisi, garanti kapsamındaki ürünlerin
HP tarafından dağıtıldığı, Ortadoğu, Afrika, Arjantin,
Brezilya, Meksika, Venezüella ve Fransa'nın “Denizaşırı
Toprakları” hariç tüm ülkelerde geçerlidir; bu hariç
tutulmuş bölgelerde, garanti yalnızca ürünün satın
alındığı ülkede geçerlidir. HP ürünün HP veya yetkili bir
ithalatçı tarafından dağıtıldığı ülkelerde, herhangi bir
yetkili HP servisiyle yerinde servis gibi ilave garanti
hizmetleri için sözleşme yapılabilir.
B. Garantinin Sınırlamaları
1. YEREL YASALARIN İZİN VERDİĞİ SINIRLAR İÇİNDE,
NE HP NE DE ÜÇÜNCÜ TARAF TEDARİKÇİLER, HP
ÜRÜNLERİYLE İLGİLİ OLARAK, AÇIK VEYA ÖRTÜLÜ
BAŞKA HİÇBİR GARANTİ VERMEMEKTEDİRLER VE
BU ÜRÜNLERİN TİCARİ DEĞERİ, TATMİNKAR
KALİTESİ VE ÖZEL BİR AMACA UYGUNLUĞU
KONUSUNDAKİ HER TÜR ÖRTÜLÜ GARANTİ VEYA
ŞARTTAN ÖZELLİKLE FERAGAT ETMEKTEDİRLER.
C. Yükümlülük Sınırlamaları
1. Yerel yasaların izin verdiği oranda, bu Garanti Beyanı'nda
verilen haklar müşterinin biricik ve münhasır telafi
yollarını oluşturmaktadır.
2. YEREL YASALARIN İZİN VERDİĞİ SINIRLAR İÇİNDE,
BU GARANTİ BEYANINDA ÖZELLİKLE BELİRTİLEN
YÜKÜMLÜLÜKLER HARİCİNDE, HP VEYA ÜÇÜNCÜ
TARAF TEDARİKÇİLERİ, DOĞRUDAN, DOLAYLI,
ÖZEL, RASTLANTISAL VEYA SONUÇSAL
ZARARLARDAN DOLAYI, BU ZARARLAR SÖZLEŞME,
HAKSIZ FİİL VEYA BAŞKA BİR HUKUK TEORİSİNE
DAYANARAK İDDİA EDİLMİŞ VE BU TÜR ZARARLARIN
OLABİLECEĞİ KENDİLERİNE DAHA ÖNCE
BİLDİRİLMİŞ OLSA BİLE, HİÇBİR DURUMDA
SORUMLU TUTULAMAYACAKTIR.
D. Yerel Yasalar
1. Bu Garanti Beyanı müşterilere özel haklar tesis
etmektedir. Bunun yanı sıra müşterinin, Amerika Birleşik
Devletleri ve Kanada’da eyaletten eyalete veya dünyanın
başka ülkelerinde ülkeden ülkeye değişen başka yasal
hakları da olabilir.
2. Bu Garanti beyanı, yerel yasalarla çeliştiği durumlarda,
yerel yasalarla uyumlu hale gelecek şekilde değiştirilmiş
kabul edilecektir. Bazı ülkelerin yasalarında, bu Garanti
Beyanındaki bazı feragatler ve sınırlamalar müşteriye
uygulanmasına izin verilmeyebilir. Örneğin Amerika
Birleşik Devletleri’ndeki bazı eyaletler ve Amerika Birleşik
Devletleri dışındaki bazı ülkelerin (Kanada’daki bazı
eyaletler de içinde olmak üzere) yasaları:
a. Bu Garanti Bildirisi'ndeki feragat ve sınırlamaların
müşterinin yasal haklarını sınırlamasına izin
vermemektedir (örneğin, İngiltere);
b. Üreticinin bu tür feragat ve sınırlamaları uygulama
kabiliyetini başka şekillerde sınırlamaktadır; ya da
c. Müşteriye ek garanti hakları vermektedir, imalatçının
feragatte bulunamayacağı örtülü garantilerin süresini
belirlemektedir veya örtülü garantilerin süresinin
sınırlandırılmasına izin vermemektedir.
3. AVUSTRALYA VE YANİ ZELANDA'DAKİ MÜŞTERİ
İŞLEMLERİ İÇİN, BU GARANTİ BEYANININ ŞARTLARI,
YASAL OLARAK İZİN VERİLEN ÖLÇÜLER HARİCİNDE,
HP ÜRÜNLERİNİ BU ÜLKELERDEKİ MÜŞTERİLERE
SATIŞINA UYGULANACAK ZORUNLU YASAL HAKLARI
DIŞARIDA BIRAKMAMAKTA, KISITLAMAMAKTA VEYA
DEĞİŞTİRMEMEKTE VE BUNLARA BİR EK
OLUŞTURMAKTADIR.